• Tillbaka till Cykelkraft.se

Frågor & svar 💡

Sök bland våra vanliga frågor & svar

Cykelguide

  • Var hittar jag ramnumret på min cykel?
  • Rekommenderat lufttryck för MTB
  • Förklara skillnaden på växelgrupperna sram och shimano!
  • Vad skiljer mellan Scott Scale och Aspect?
  • Gravelbike på landsväg går det?
Visa alla

Tillbehör & reservdelar

  • Vilken kedja passar min cykel?
  • Shimano steps felkoder
  • Vilka pedaler passar på min cykel?
  • Hur hittar jag rätt storlek på hjälm?
  • Montera Ramlås
Visa alla

Butiker

  • Finns det fysiska butiker?
  • Vilka öppettider har butikerna?
  • Finns det cykelverkstäder i butikerna?
  • Samarbete med andra verkstäder?
  • Kan vem som helst bli samarbetsbutik?
Visa alla

Frakt, leverans & betalning

  • Var är min order?
  • Vad kostar frakten?
  • Hur lång leveranstid har ni?
  • Svea Delbetalning
  • Var är mitt paket?
Visa alla

Retur & reklamation

  • Att göra en retur
  • Går det ångra ett köp?
  • Hur gör jag en reklamation?
  • Jag fick ingen returfraktsedel - hur gör jag?
  • Kan jag byta en produkt?
Visa alla

Cykelhjälmar

  • När ska man byta ut hjälmen?
  • Hur ska en cykelhjälm sitta?
  • Är dyrare cykelhjälmar alltid säkrare?
  • Vilka olika typer av cykelhjälmar finns det?
  • Vad ska man tänka på när man väljer hjälm?
Visa alla

Allmänt

  • Kontakta oss
  • Vad kostar förmånscykel?
  • Vad ska jag tänka på när jag cyklar ett långt lopp?
  • Hur gör jag för att utnyttja min cykelförsäkring?
  • Erbjuder ni presentkort?
Visa alla

Cykellås

  • Vad innebär det att ett cykellås är SSF-godkänt ?
  • Vilket är det säkraste låset för cykel?
  • Vilka lås rekommenderar ni?
  • Vad är ett godkänt cykellås?
  • Abus olika beteckningar
Visa alla

Cykelunderhåll

  • Hur vet jag när det är dags att byta vevlager?
  • Vad är en slitagedel på cykel?
  • Inspektion och kontroll
  • Hur tvättar man cykeln?
  • Hur förbereder jag mig och cykeln för vinter?
Visa alla

Däck & slang

  • Vilken ventiltyp ska jag ha?
  • Mitt cykeldäck vobblar
  • Fälgbredd och cykeldäck – vad passar vad?
  • Vilken mängd tätningsvätska behövs i däcket?
  • Vad ska jag ha för däck till min cykelvagn?
Visa alla

Behöver du rådgivning eller support?

Vi på kundsupport hjälper dig! Chatta, ring eller maila oss gärna via formuläret nedan.
 
Öppettider: mån - fre 07.30-16.30

Telefontider - Sommaröppet (f.o.m v.25): mån - fre 10:00-12:30
 
Telefonnummer: 010 101 40 00

Vanliga frågor

  • Vilken kedja passar min cykel?
  • Att göra en retur
  • Vad kostar frakten?
  • Kontakta oss
  • Var är min order?
This helpcenter is created by ImBox - About