Jag önskar ett kvitto

  • I korthet: när du handlar online är orderbekräftelsen ditt kvitto.

    När du handlar online kan du i princip aldrig få ett kvitto av butiken, eftersom butiken (med några enormt få undantag) inte hanterar själva betalningen. Istället får man en bekräftelse på köpet. I de fall ett "kvitto" behövs - exempelvis vid försäkringsärenden - så är en orderbekräftelse precis lika giltig. Vi skickar ut orderbekräftelsen vid orderläggning.

    Se exempelvis här, särskilt det sista stycket "Köp på distans".

    Om du ändå vill ha just ett kvitto måste du gå via Svea, eftersom det helt enkelt är de som mottagit din betalning. Svea Banks kundtjänst når du på telefonnummer: +46 8 735 90 00.

  • Fick du svar på din fråga?