Kan jag returnera en använd cykel?
Nej, använda cyklar är inte godkända för retur. Du är välkommen att provsitta cykeln inomhus, men vi kommer aldrig att sälja en returnerad och använd cykel.

Vad händer om jag har cyklat mer än 2 km på en elcykel?
Om du har cyklat mer än 2 km kommer du att bli debiterad för slitage.  Detta avdrag är minst 2000 kr eller 10% av cykelns värde.Har cykeln brukats mer än 30km kommer det göras en bedömning av cykelns skicka vid en eventuell retur där slitage avdraget är från 10%- upp till 40% av cykelns värde beroende på skick och miltal

Varför är detta viktigt?
Vi vill säkerställa att alla våra kunder får en cykel i nyskick. Därför kan vi inte acceptera returer av cyklar som har använts.