• Tillbaka till Cykelkraft.se

Frågor & svar 💡

Sök bland våra vanliga frågor & svar

Cykelguide

  • Var hittar jag ramnumret på min cykel?
  • Rekommenderat lufttryck för MTB
  • Förklara skillnaden på växelgrupperna sram och shimano!
  • Hur stark elmotor ska jag ha?
  • Cykel för Vätternrundan
Visa alla

Tillbehör & reservdelar

  • Vilken kedja passar min cykel?
  • Shimano steps felkoder
  • Vilka pedaler passar på min cykel?
  • Hur hittar jag rätt storlek på hjälm?
  • Montera Ramlås
Visa alla

Butiker

  • Finns det fysiska butiker?
  • Vilka öppettider har butikerna?
  • Finns det cykelverkstäder i butikerna?
  • Samarbete med andra verkstäder?
  • Kan vem som helst bli samarbetsbutik?
Visa alla

Frakt, leverans & betalning

  • Vad kostar frakten?
  • Var är min order?
  • Svea Delbetalning
  • Hur lång leveranstid har ni?
  • Var är mitt paket?
Visa alla

Retur & reklamation

  • Att göra en retur
  • Går det ångra ett köp?
  • Hur gör jag en reklamation?
  • Kan jag byta en produkt?
  • Jag fick ingen returfraktsedel - hur gör jag?
Visa alla

Cykelhjälmar

  • Hur ska en cykelhjälm sitta?
  • Är dyrare cykelhjälmar alltid säkrare?
  • När ska man byta ut hjälmen?
  • Vad ska man tänka på när man väljer hjälm?
  • Vilka olika typer av cykelhjälmar finns det?
Visa alla

Allmänt

  • Kontakta oss
  • Vad kostar förmånscykel?
  • Hur gör jag för att utnyttja min cykelförsäkring?
  • Erbjuder ni presentkort?
  • Hur loggar jag in på hemsidan?
Visa alla

Cykellås

  • Vad innebär det att ett cykellås är SSF-godkänt ?
  • Vilka lås rekommenderar ni?
  • Vilket är det säkraste låset för cykel?
  • Vad är ett godkänt cykellås?
  • Vilken låshållare passar mitt lås?
Visa alla

Cykelunderhåll

  • Hur vet jag när det är dags att byta vevlager?
  • Vad är en slitagedel på cykel?
  • Inspektion och kontroll
  • Hur tvättar man cykeln?
  • Hur förbereder jag mig och cykeln för vinter?
Visa alla

Däck & slang

  • Vilken ventiltyp ska jag ha?
  • Mitt cykeldäck vobblar
  • Fälgbredd och cykeldäck – vad passar vad?
  • Vad ska jag ha för däck till min cykelvagn?
  • Så väljer du rätt däckdimension
Visa alla

Behöver du rådgivning eller support?

Vi på kundsupport hjälper dig! Chatta, ring eller maila oss gärna via formuläret nedan.
 
Öppettider: mån - fre 07.30-16.30

Telefontider - Sommaröppet (f.o.m v.25): mån - fre 10:00-12:30
 
Telefonnummer: 010 101 40 00

Vanliga frågor

  • Vilken kedja passar min cykel?
  • Att göra en retur
  • Vad kostar frakten?
  • Kontakta oss
  • Var är min order?
This helpcenter is created by ImBox - About