• Tillbaka till Cykelkraft.se

Frågor & svar 💡

Sök bland våra vanliga frågor & svar

Cykelguide

  • Rekommenderat lufttryck för MTB
  • Förklara skillnaden på växelgrupperna sram och shimano!
  • Vad skiljer mellan Scott Scale och Aspect?
  • Hur länge måste batteriet till min elcykel ladda?
  • Gravelbike på landsväg går det?
Visa alla

Tillbehör & reservdelar

  • Vilken kedja passar min cykel?
  • Shimano steps felkoder
  • Hur hittar jag rätt storlek på hjälm?
  • Vilka pedaler passar på min cykel?
  • Vad gör jag om mitt lås har fastnat?
Visa alla

Butiker

  • Finns det fysiska butiker?
  • Vilka öppettider har butikerna?
  • Finns det cykelverkstäder i butikerna?
  • Samarbete med andra verkstäder?
  • Kan vem som helst bli samarbetsbutik?
Visa alla

Frakt, leverans & betalning

  • Vad kostar frakten?
  • Var är min order?
  • Hur lång leveranstid har ni?
  • Svea Delbetalning
  • Var är mitt paket?
Visa alla

Retur & reklamation

  • Att göra en retur
  • Går det ångra ett köp?
  • Jag fick ingen returfraktsedel - hur gör jag?
  • Hur gör jag en reklamation?
  • Kan jag byta en produkt?
Visa alla

Cykelhjälmar

  • När ska man byta ut hjälmen?
  • Vad ska man tänka på när man väljer hjälm?
  • Är dyrare cykelhjälmar alltid säkrare?
  • Hur ska en cykelhjälm sitta?
  • Vilka olika typer av cykelhjälmar finns det?
Visa alla

Allmänt

  • Kontakta oss
  • Var hittar jag ramnumret på min cykel?
  • Vad kostar förmånscykel?
  • Vad ska jag tänka på när jag cyklar ett långt lopp?
  • Erbjuder ni presentkort?
Visa alla

Cykellås

  • Vad innebär det att ett cykellås är SSF-godkänt ?
  • Abus säkerhetsnivåer
  • Abus olika beteckningar
  • Vad är ett godkänt cykellås?
  • Vilket är det säkraste låset för cykel?
Visa alla

Cykelunderhåll

  • Hur vet jag när det är dags att byta vevlager?
  • Vad är en slitagedel på cykel?
  • Inspektion och kontroll
  • Hur tvättar man cykeln?
  • Hur förbereder jag mig och cykeln för vinter?
Visa alla

Däck & slang

  • Vilken ventiltyp ska jag ha?
  • Fälgbredd och cykeldäck – vad passar vad?
  • Mitt cykeldäck vobblar
  • Racerdäck, vad ska man välja?
  • Vad ska jag ha för däck till min cykelvagn?
Visa alla

Behöver du rådgivning eller support?

Vi på kundsupport hjälper dig! Chatta, ring eller maila oss gärna via formuläret nedan.
 
Öppettider: mån - fre 07.30-16.30

Telefontider - Sommaröppet (f.o.m v.25): mån - fre 10:00-12:30
 
Telefonnummer: 010 101 40 00

Vanliga frågor

  • Att göra en retur
  • Vad kostar frakten?
  • Var är min order?
  • Kontakta oss
  • Vilken kedja passar min cykel?
This helpcenter is created by ImBox - About