Hvor lang leveransetid har dere?

Leveransetiden avhenger om vi har varen på lager eller om det er en bestillingsvare. Du kan se estimert leveringstid på alle produktsider.

F

Skrivet av Frida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hvordan gjør jeg en retur?

Hos Cykelkraft.no er det enkelt å gjøre en retur på en eller flere produkter.

F

Skrivet av Frida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jeg bytte en vare mot en annen?

Vi tilbakebetaler returer slik at du enkelt kan legge en ny bestilling.

F

Skrivet av Frida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hvor er pakken min?

Når bestillingen din blir sendt fra lageret vårt mottar du en e-post med sporingsnummer.

F

Skrivet av Frida
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Missä pakettini on?

Kun tilauksesi lähetetään saat sähköpostiisi seurantatunnuksen.

F

Skrivet av Fredrik Wikner
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Voinko muuttaa toimitusosoitetta?

F

Skrivet av Fredrik Wikner
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Voinko vaihtaa tilaamani tuotteen toiseen?

F

Skrivet av Fredrik Wikner
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Voinko lisätä tuotteita, vaihtaa tuotteita tai peruuttaa tilaukseni?

Riippuen siitä kuinka pitkälle tilaus on ehtinyt tilausprosessissa voimme tehdä tiettyjä muutoksia tilaukseesi.

F

Skrivet av Fredrik Wikner
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag byta min vara mot en annan?

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Palautus

Välillä sattuu virheitä, mutta Cykelkraftilla on erittäin helppoa tehdä palautus joko yhdelle tai useammalle tuotteelle.

F

Skrivet av Fredrik Wikner
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur länge finns mitt paket kvar hos ombudet?

Paketen ligger i 2 veckor innan det automatiskt skickas åter till Cykelkraft och återbetalas.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag ändra leveransadress?

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan någon annan hämta ut mitt paket?

Om denne har både ditt och sitt eget legitimation går det utmärkt!

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag komplettera, ändra eller avbryta min order efter att den är lagd?

Beroende på hur långt i hanteringen din beställning har kommit så kan vi justera vissa saker.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur lång leveranstid har ni?

Det beror på om vi har sakerna på lager eller om det är beställningsvaror! Du ser alltid en uppskattad leveranstid på varje artikelsida.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Får jag returnera kosttillskott?

Detta klassas som livsmedel, och omfattas inte av ångerrätten.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur går det till vid hemleverans?

Boka enkelt utkörning på en tid som passar dig. Det går att boka i Postnords app eller genom att ringa dem.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vart skickar jag en retur?

Returer skickas endast med våra returfraktsedlar som du får genom att skapa ett ärende på vår hemsida.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur lång tid tar en retur?

Vi behandlar alla returer så fort vi bara kan, men vid intensiva perioder kan det ta ett par dagar.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Att göra en retur

Ibland blir det fel, men hos Cykelkraft är det superenkelt att göra en retur på en eller flera produkter.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Var är mitt paket?

När ditt paket skickas från oss får du ett mail med spårningsinformation!

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Varför kom inte cykelkorgen med i leveransen?

Cykelkorgen skickas i ett separat paket för att skydda din cykel!

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad kostar frakten?

Frakten för cyklar kostar 199:- inom hela Sverige. För övriga produkter erbjuder vi fri frakt från 800:- (annars är fraktkostnaden 69:-).

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag göra en retur i någon av era butiker?

När du handlat hos Cykelkraft - på nätet eller i butik - kan du alltid lämna tillbaks varorna i någon av våra butiker.

Skrivet av Viktor H
Uppdaterades för mer än en vecka sedan