Vi på Cykelkraft vill gärna veta vad som hänt dig för att kunna erbjuda vår experthjälp. Kontakta alltid oss innan du t.ex. besöker en verkstad för att vi ska kunna godkänna din reklamation.

Såhär går det till att reklamera en cykel:

Skicka ett mail märkt “Reklamation” till support@cykelkraft.se och förse oss med följande information:

  • Ordernummer
  • Vad är anledningen till din reklamation? Beskriv gärna problemet mer utförligt för att vi ska kunna hjälpa dig så bra som möjligt.
  • Dagsaktuell bild på hela cykeln
  • Bild på kvitto/följesedel
  • Bild/video på skadan
  • Bild på ramnummer
Hittade du svaret?